Conditions générales de vente
ARTICLE 1 — OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes
conclues sur le site cadencecafe.fr entre Matthiew Pinsolle,
entrepreneur individuel, SIRET 910 899 749 00014, dont le siège est
au 10 rue de Constantine, 64200 Biarritz (ci-après « le Vendeur »),
et toute personne physique non commerçante effectuant un achat
(ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans
réserve des présentes conditions. Le Vendeur livre exclusivement en
France métropolitaine.
ARTICLE 2 — PRODUITS
Les produits proposés sont des accessoires pour la préparation du
café espresso. Les photographies et descriptions ont une valeur
indicative ; de légères variations de teinte du bois ou de finition
ne constituent pas un défaut de conformité. Le Client est
responsable du choix du diamètre (51, 53 ou 58 mm) correspondant à
son porte-filtre ; un guide de compatibilité est mis à sa
disposition sur la fiche produit.
ARTICLE 3 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non
applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de
livraison sont offerts en France métropolitaine. Le Vendeur se
réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits
sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la
commande.
ARTICLE 4 — COMMANDE
La commande est définitive après validation du paiement. Le Client
reçoit une confirmation par e-mail récapitulant sa commande. Le
Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un
caractère anormal ou frauduleux, avec remboursement intégral.
ARTICLE 5 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par les autres
moyens proposés au moment du règlement. Les transactions sont
sécurisées par le prestataire de paiement. Le Vendeur n'a accès à
aucune donnée bancaire.
ARTICLE 6 — LIVRAISON
Les produits sont expédiés depuis l'étranger et remis au Client par
La Poste ou un transporteur partenaire. Le délai de livraison
habituel est de 8 à 15 jours ouvrés à compter de la validation de la
commande. Ce délai est indicatif ; conformément à l'article L.216-1
du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30
jours après la conclusion du contrat. Passé ce délai, le Client peut
résoudre le contrat et obtenir le remboursement intégral des sommes
versées.
Les droits de douane et taxes à l'importation éventuels sont
acquittés par le Vendeur : aucun frais supplémentaire n'est demandé
au Client à la livraison.
ARTICLE 7 — DROIT DE RÉTRACTATION
Le Client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la
réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans
avoir à motiver sa décision. Il informe le Vendeur par e-mail à
contact@cadencecafe.fr ou au moyen du formulaire type de
rétractation.
Le produit doit être retourné complet, dans son emballage d'origine
et en état de revente, dans les quatorze jours suivant cette
décision. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le
remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la
réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que
celui utilisé lors de l'achat.
ARTICLE 8 — GARANTIES LÉGALES
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité
(articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant
deux ans à compter de la délivrance, et de la garantie contre les
vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de
défaut de conformité, le Client choisit entre la réparation et le
remplacement du produit, sans frais.
ARTICLE 9 — RESPONSABILITÉ
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de
mauvaise utilisation du produit, d'usure normale ou de dommage
résultant d'un usage non conforme à sa destination.
ARTICLE 10 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont traitées conformément à la politique de
confidentialité du site.
ARTICLE 11 — LITIGES ET MÉDIATION
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de
litige, le Client s'adresse en priorité au Vendeur afin de
rechercher une solution amiable. À défaut, il peut recourir
gratuitement au médiateur de la consommation : [nom du médiateur],
[adresse], [site internet]. Le Client conserve la faculté de saisir
la juridiction compétente.
FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
À l'attention de Matthiew Pinsolle, 10 rue de Constantine,
64200 Biarritz, contact@cadencecafe.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant
sur la vente du bien ci-dessous :
Commande n° :
Commandé le : Reçu le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Date :